На данный момент закрывается доступ в Xbox Live учетным записям пользователей, которые изменили аппаратную и программную начинку консолей Xbox 360, взломали свою учетную запись для изменения счета игрока (Gamer Score, измеряется в очках G), а также использовали программы для нечестной многопользовательской игры. Все учетные записи пока блокируются на неопределенный период времени до дальнейшего выяснения обстоятельств. Если факт взлома консоли на аппаратном уровне подтвердится, то у таких пользователей будет отключен доступ для текущей консоли Xbox 360 навсегда. В случае подтверждения взлома на программном уровне игрок рискует лишиться своей учетной записи навсегда или как минимум подвергнуться обнулению счета достижений.

В сети Xbox Live игрокам периодически встречаются хакеры, которые предлагают за определенную сумму денег подключиться к взломанной игровой сессии. Например, в разных частях Call of Duty хакеры помогают за несколько минут получить максимальный уровень персонажа, который в обычных условиях достигается за 3-4 недели непрерывной (например, десятый престиж в Modern Warfare 2) или несколько месяцев периодической игры.